よくあるご質問

Q&A

<よくあるご質問>


Q01. 料金はどのようにして決まりますか?
A01. 距離で決まります。荷物の大きさは問いません。

Q02. 着払いや、後払いはできますか?
A02. 承ります。着払いの場合は、先方様に了解を得てください。

Q03. ライダーはどのようにして決定されますか?
A03. お客様に最も近い場所で待機しているライダーが伺います。

Q04. どれぐらいで取りに来てもらえますか?
A04. 平均的には20分ほどで伺っております。

Q05. 別の場所から別の場所に届けてほしいのですが。
A05. 承ります。

Q06. 受付時間は何時までですか?予約はできますか?
A06. 原則年中無休です。予約も承っております。

Q07. 遠方まで届けることはできますか?
A07. 承ります。

Q08. 時間指定などはできますか?
A08. 承ります。

Q09. 見積書、領収書の発行はできますか?
A09. 承ります。FAXやpdfなどでも対応いたします。

Q10. 荷物の大きさはどれぐらいまで対応できますか?
A10. たて40cm よこ60cm 高さ40cm 重さ20kgくらいまでとなります。

Q11. 個人でもバイク便を利用する事はできますか?
A11. 承ります。

Q12. 駅などで待ち合わせして、荷物の受け渡しはできますか?
A12. 承ります。ただしお立会いの上で、中身を確認させて頂く場合がございます。

Q13. 代金の立替などのサービスはありますか?
A13. 承ります。

Q14. 届け先を2箇所、3箇所とまわってもらえますか?
A14. 承ります。

Q15. 時間かかってもいいから、とにかく安く送りたいのですが・・・
A15. できる限り対応させていただきます。

Q16. 配達中に事故が起きた時の補償はありますか?
A16. ございます。詳しくは会社情報・約款をご覧ください。

Q17. 利用者との間でトラブルや法的紛争に至った事はありますか?
A17. 一切ございません。

Q18. 社内規定(内規、細則)を教えてください。
A18. 当社では、改造した車両、保安基準に適さない車両、
長髪・金髪・無精髭・ピアス・マスク・破れジーンズ・過度なアクセサリー、
および業務中の喫煙はすべて禁止にしております。

Q19. アルバイトの募集はしていますか?
A19. 本年度の新卒採用のエントリーは終了いたしました。

Q20. イケメンのライダーに来てほしいのですが・・・
A20. 承っておりません。

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